Politique d’expédition

Zones de livraison
La boutique Seven Love livre exclusivement en France métropolitaine.

Mode de livraison
Les commandes sont expédiées par Colissimo en boîte aux lettres, sans signature.

Il est également possible de choisir la livraison en point relais via Mondial Relay. Dans ce cas, le client sélectionne son point relais préféré lors du passage de la commande, et le colis y sera déposé pour retrait pendant les horaires d’ouverture du relais choisi.

Délais de traitement et d’expédition
Les commandes sont préparées et expédiées sous 2 à 4 jours ouvrés après validation du paiement.

Frais de livraison
Les frais de livraison sont offerts pour toute commande d’un montant minimum de 25 €.

Suivi des commandes
Un lien de suivi est fourni à chaque client directement sur le site, dès que la commande est expédiée.

Expédition des colis
Les colis sont déposés dans un point relais d’expédition Colissimo, puis remis dans votre boîte aux lettres à l’adresse de livraison fournie.

Exactitude des informations fournies
Le client s’engage à fournir des informations exactes, complètes et à jour lors de sa commande, notamment en ce qui concerne son nom, son adresse postale et ses coordonnées. Seven Love ne saurait être tenue responsable des conséquences d’une erreur ou d’une omission dans les informations fournies par le client.

Retards de livraison
Une fois la commande expédiée, Seven Love ne peut être tenue responsable des retards imputables aux transporteurs (Colissimo), quels qu'en soient les motifs (retard logistique, grève, conditions météo, etc.).

Modifications ou annulations de commande
Aucune modification ni annulation de commande n’est possible une fois le paiement effectué.

Refus de commande
Seven Love se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de litige avec le client, d’adresse invalide ou pour tout autre motif légitime.